用户缺少常规的周期性的智能深度健康检查来提前预防导致生产中断问题的发生。只能在发生故障后被动处理，甚至有时由于参数设置问题而不能拿到分析异常宕机所需要的足够数据，进而导致只能等待再次发生宕机时重新抓取数据，这样就延误了解决问题的最佳时机。而这些风险是本来可以通过对重要生产系统进行的深度健康检查而规避的。用户缺乏高效的深度健康检查软件和专业的服务团队。像具有丰富经验的医师一样指导体检者对健康检查结果进行有序地梳理，并针对性地答疑解惑及给出专业的健康检查报告和可操作的改进意见和方案。